引用元:https://wakaru.biz/
| 会社名 | wakaru株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 東京都新宿区四谷3丁目13番7号 Biz Feel 四谷三丁目9階 |
wakaruは、単にSNSをバズらせるのではなく、採用ターゲットや企業の魅力を整理し、採用から逆算したSNS運用を行っている点が特徴です。本記事では、wakaruのSNS採用支援の特徴や具体的な取り組みを紹介し、どのような企業に適したサービスなのかを分かりやすく解説します。
採用から逆算したSNS運用を行っている
wakaruの特徴として挙げられるのが、SNSでの発信そのものを目的とせず、採用活動から逆算して運用を設計している点です。SNSではフォロワー数や再生回数「いいね」の数などが注目されがちですが、採用SNSでは数字を伸ばすことだけがゴールではありません。
企業が求める人材に自社の魅力を届け、応募や選考といった採用活動につなげることが重要です。
採用を軸にSNS運用を設計
wakaruでは、SNSを単なる情報発信の場として捉えるのではなく、採用活動を支える手段として活用しています。まず採用ターゲットや企業の特徴、求職者に伝えたい魅力などを整理したうえで、どのような情報を発信するべきかを考えていくのが特徴です。
そのため、SNS上で注目されやすい企画を取り入れる場合も、採用の目的から外れないことを重視しています。
求職者の行動につながる発信を重視
採用SNSでは、企業の魅力を知ってもらうだけでなく「この会社で働いてみたい」「仕事内容をもっと知りたい」と求職者に感じてもらうことが大切です。wakaruでは、こうした興味や関心を応募などの次の行動につなげることを意識して、コンテンツを考えています。
流行を追うだけではなく、企業ごとの採用課題やターゲットに合わせて発信内容を設計することで、SNSを採用活動の一つの導線として活用している点が特徴です。
「バズる」よりも「働く魅力が伝わる」ことを重視
wakaruのSNS運用では、単純に投稿を「バズらせる」ことよりも、企業で働く魅力を求職者にきちんと伝えることを重視しています。採用活動においては、再生数や拡散数が大きいことだけが成果につながるとは限りません。
重要なのは、企業が求める人材に情報が届き、仕事内容や職場の雰囲気を理解したうえで、応募などの次の行動につなげてもらうことです。
再生数や拡散数だけを成果にしない
SNSでは、投稿の再生回数や「いいね」の数、拡散数など、目に見える数字に注目しがちです。しかし、採用SNSの場合、数字が伸びたとしても採用ターゲットと異なる層に情報が広がっているのであれば、必ずしも採用成果につながるとはいえません。
そのため、wakaruでは単純な話題性だけを追いかけるのではなく、採用につながる情報発信を意識しています。
働く魅力を伝えることを重視
採用SNSで大切なのは、求職者に「この会社で働いてみたい」と感じてもらうことです。そのためには、企業の知名度や話題性だけではなく、実際の仕事内容や職場の雰囲気、そこで働く人の姿などを伝える必要があります。wakaruでは、会社の「働く場所としての魅力」が伝わるかという視点を重視し、求職者が企業について具体的にイメージできるコンテンツづくりを行っています。
働く人や仕事内容をコンテンツに活用
wakaruの公式サイトでは、働く魅力を伝え、候補者の行動につなげることをSNS運用戦略の一つとして掲げています。その具体的な方法として挙げられるのは、働く人へのインタビューや仕事紹介などのコンテンツです。こうした情報を発信することで、求人情報だけでは伝わりにくい企業のリアルな部分を知ってもらいやすくなります。
採用ターゲットや企業の魅力からコンテンツを設計
wakaruのSNS採用支援では、投稿を作って発信するだけではなく、採用ターゲットや企業の魅力を整理する段階からSNS運用を設計しています。さらに、企画・制作・配信・分析までの業務を一貫して支援することで、企業が継続的にSNS採用へ取り組みやすい体制づくりをサポートしている点が特徴です。
採用ターゲットを明確にしてコンテンツを設計
採用SNSで成果につなげるためには、最初に「誰に、何を伝えるのか」を明確にすることが重要です。wakaruでは、SNSの初期設計に入る前に採用ターゲットを整理し、自社の魅力を洗い出したり、実際に活躍している人材へのインタビューを行ったりすることで、発信内容の土台をつくります。
採用対象によって求職者が知りたい情報は異なるため、ターゲットに合わせたコンテンツ設計が欠かせません。
新卒・中途などターゲットに合わせて発信
新卒採用では研修制度や若手社員の働き方、職場の雰囲気などが関心を集めやすいです。その一方、中途採用では具体的な仕事内容やキャリア、これまでの経験をどのように生かせるのかといった情報が重視される場合があります。このように、採用ターゲットを明確にすることで、企業が伝えるべき魅力も整理しやすくなります。wakaruは、採用の専門家がこうした上流部分から伴走し、SNSを採用施策の一つとして位置付けたうえで初期設計を進めているのが特徴です。
企画から分析まで一貫して支援
wakaruでは、SNS運用に必要となる企画、制作、配信、分析までを一気通貫で支援しています。SNS運用では、投稿の企画だけでなく、素材の準備や画像・動画制作、投稿作業、公開後の数値分析など、さまざまな業務が発生します。自社で対応する場合は、採用担当者が通常の採用業務とSNS運用を並行する必要があり、継続的な発信が負担になるケースも少なくありません。こうした業務をまとめて支援することで、企業側の運用負担を抑えやすくしています。